服務內容

■ 24小時人工智能輔導諮詢服務

■ 輔導員網上支援（逢星期一、三及四）

■ 社區及學校預防教育活動

■ 個案轉介

■ 個案、家人及小組輔導

■ 債務輔導

■ 中醫支援服務

■ 後續跟進服務

計劃簡介

§  24小時人工智能輔導諮詢服務

計劃由2020年開展至今，共支援了逾百多位賭博者或家人，其中超過半數求助者為年齡介乎20-30歲的賭博者，主要為就讀大專或在職的年輕成年人。從前線介入的經驗所得，受疫情影響下，大專/大學生及職青等，均容易受網賭宣傳手法及工作模式而參與賭博，繼而出現參與網上賭場、體育/電子競技賭博、加密幣及透過遊戲應用程式進行賭博的情況。對比傳統實體賭博，網上賭博方式更為方便快捷，並同時提供借貸渠道，容易令賭博者短時間累積欠債及面臨賭博失調影響。 

§ 網上討論區「圍爐傾」

i-Change 賭博輔導平台繼早前推出全港首個24小時網上賭博輔導平台，將於第二階段新增自我債務評估和網上討論區「圍爐傾」兩項功能，參加者可以透過電郵，短訊登入以匿名留言，保障私隱。網上討論區「圍爐傾」分為為有意戒賭及處理債務賭博者而設的「離賭區」，以及給賭博者家人求助及交流資訊的「親友傾訴島」。平台可以提供一個安全，不受賭博及借貸中介滋擾的圍爐空間。