智爱．承传隔代照顾家庭支援服务计划 — 正视祖父母管教及照顾孙儿的压力

採访、撰文：Mak Mak ╱部分相片提供：沙田多元化金龄服务中心

因为双职父母长时间工作、跨境及双非家庭的出现、父母离异等家庭问题及其他种种因素，不少祖父母重新投入成为孩童照顾者的角色，这既是责任也是爱。祖父母挑起「揍孙」的担子，很多时被视为理所当然，但其实他们本身已面对着伴随年龄、个人及家庭生命週期而来的困难和挑战，在照顾孙儿的路上亦会有不同的压力和需要。

基督教香港信义会沙田多元化金龄服务中心获公益金支持，由2016年开始推展「智爱．承传：隔代照顾家庭支援服务计划」，为隔代照顾家庭中的祖父母及其幼小的孙子女，开展一系列个人、家庭以至社区的活动，两年多以来已服务14,756人次。计划内容包括个案关怀、祖孙平衡小组、祖父母生命回顾、家庭活动、社区教育等，主要目标在建立祖父母的支援网络及提升其照顾孩子的信心，也希望强化照顾默契，以及针对孩子的需要增强其情绪的表达能力。

祖父母透过参与计划的小组活动，尝试控制情绪，放松心情，学习放手。

五成七祖父母压力偏高

中心主任彭慧心说：「社会不应视祖父母的付出为理所当然，应肯定他们的照顾工作及付出。」她表示：中心曾对部分计划的参加者，包括182名祖父母及184名孙子女作出一些统计及研究调查，在回应有关压力指数的部分，发现176个隔代照顾者中，有五成七人压力指数偏高。
另外，有近六成祖父母表示感到难以管教孙子女，有近一成表示感到难以照顾孙子女，最多祖父母感到难以管教孙子女的原因包括：孙子女情绪波动、自己情绪波动、不懂教功课、在管教及照顾方式上与子女不一致等。
回看参加者的背景资料，182名祖父母中，有超过七成是年龄介乎51至70岁的长者，亦有超过七成是孙子女的主要照顾者，逾半祖父母与子女及孙儿是三代同住，一成是跨代同住，有近六成祖父母的教育程度只有小学或以下，而表示自己本身有糖尿病、血压问题等长期病患的祖父母也有超过一半。由此可见，不少祖父母已要面对不少身心问题，但同时又要肩负主要照顾者的责任。
一旦遇上被照顾孙子女有特别需要，祖父母也会感到特别辛苦。按孙子女的背景资料分析，在184名孙子女中有超过七成是6至8岁就读初小的学童，他们当中有超过三成有自闭症和过度活跃等不同范畴的特殊学习需要。另有近两成孙子女的父母处于离婚/分居/再婚状态，其父母属中港婚姻的也有超过三成。

彭慧心指，社会应肯定祖父母的照顾工作及付出。

给隔代照顾者喘息空间

彭慧心表示计划在支援祖父母方面，希望做到既让他们获得喘息空间，又让他们有时间与孙儿建立良好关係。祖父母透过小组的活动重新检视自己的人生，孙子女也透过艺术创作，了解自己的情绪和多认识祖父母。她举例指「一人一故事剧场」可反照出祖孙的生活故事；长者整理的生命故事文本，又可让下一代更认识自己；至于三代日营更可鼓励子女公开肯定父母对家庭和下两代的付出。
她又表示，根据中心对聚焦小组进行的质性评估，乐见不少祖父母透过参与计划的小组活动，自我觉察能力得以提升，包括尝试放松心情、控制及改善情绪 、懂得调整作为祖父母角色，以及能觉察到孙儿进步并在管教和照顾孙子女的信心上有所提升。
现年70岁的马伯伯是计划的参加者之一，他的儿子及媳妇均在澳洲工作，由他独力在港照顾孙女的日常生活至今已有四年、孙女已经7岁。他坦言，原本梦想是退休后可以到内地不同地方旅游及到医院作义工，但为了照顾孙女都要一一推延。

孙子女也透过艺术创作，了解情绪和认识祖父母。

寄语同行者看开一点

马伯伯笑说：「现时的日常生活已被她（孙女）控制住我！」除每日要接送返学放学外，更要安排孙女参加画画、拼音等兴趣班。他觉得照顾孙女是责任，同时和孙女能互相陪伴。马伯伯又笑言孙女偶尔也会「顶到行」，但不驳嘴时自己就好开心。他忆述曾有一次孙女对他说：「如果你不在，我不知道怎么办了！」，令他大为感动。
马伯伯自言幸好自己病痛不多，揍孙也没有很大压力。他认为揍孙要慢慢来，最重要是看开一点才会开心。他表示：参加计划的支援小组后，认识多了同路人，可以分享经验，「令我变得轻松点，连皱纹都少一点！」负责马伯伯的小组的社工梁韵珊补充：除了组织同行者小组和不同类型的活动外，沙田多元化金龄服务中心亦有组织金龄导师为有需要的隔代照顾家庭孙子女补习，帮助减轻部分祖父母的管教压力。
针对现时照顾者缺乏支援及隔代照顾家庭的现象，「智爱．承传：隔代照顾家庭支援服务计划」负责人彭慧心唿吁政府全面研究全港隔代/三代照顾家庭的服务数字及需要，她又建议为祖父母辈照顾者提供亲职教育和推广祖父母对家庭贡献的正面形象，甚至考虑为身为主要孙子女照顾者的祖父母提供生活津贴。

计划参加者马伯伯与社工梁姑娘在活动后合照