在新型肺炎影响下，本机构五间长者及残疾人士院舍为降低院友感染风险而暂停探访安排，但院友们会因暂别亲友而有不同情绪影响。因此，香港宽频集团为院舍提供智能手机连无限本地流动数据服务，让超过500名院友得以透过视像方式与家人及亲友联繫，藉此保持开朗心情，从视像探访上获得心灵慰藉。

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电讯商香港宽频为安老院提供支援—有线新闻