Regina & Mila — 抹乾眼淚 用愛包容
採訪、撰文：周淑屏 ╱ 攝影：Jonathan ╱ 部分相片提供：Regina, Mila
和來港多年的菲律賓女士Regina Cervantes和Mila Hileva傾談，從談話中歸納出菲律賓家傭常遇到的困難，他們會經歷和僱主的關係瀕臨破裂，最後卻從破裂邊緣回歸正軌。
Regina（右）視Mila為好姊妹、好朋友，甚至是人生導師。
菲律賓家傭和僱主的磨擦主要源於以下幾方面：
首先，是文化、習俗的不同。香港和菲律賓的文化、習俗如此不同，家傭和僱主居於同一屋簷下，且長時間相對，產生磨擦或誤會自然無可避免。由於僱主與家傭主要以英語溝通，如果僱主、傭工任何一方的英語溝通能力不太好，甚至雙方都不太好，問題就大了。
有些僱主聘請家傭來照顧家中老人家，而老人家不懂英語，與家傭不能溝通，就容易引起磨擦或衝突。
其次，是某些僱主對家傭不太尊重，只以僕役視之，令家傭自尊受損，感到不快。一些僱主亦對傭工的要求相對苛刻，傭工稍有差錯，便對之苛責，令傭工感到不滿、不快。
還有是因為菲籍傭工離鄉背井來港工作，尤其初次來港的，更在生活上很不容易適應。某些家傭更是放下在故鄉初生子女來港照顧僱主的子女，思鄉、思親加上不適應環境，其壓力、困窘可想而知。如果僱主未能體諒，反令他們壓力加大，那麼，僱傭之間的矛盾亦會加深。
不獲僱主尊重，加上思鄉思親，Regina常常背人垂淚。
Regina：曾經每晚以淚洗臉
Regina於2010年10月來港工作，由於是初次來港，生活上許多不適應，她又十分掛念鄉間的丈夫、女兒，令她有苦自己知。
她的僱主雖然懂說英文，但因為學習英語的習慣不同，日常用語亦有不同，令他們初期在溝通上遇上困難。
Regina舉例說，譬如她學英語時習慣把洗手間說成Comfort Room，但僱主卻說Toilet，因而引起誤會，諸如此類的語言及生活習慣的不同，令他們之間誤會頻生。
當她誤會了僱主的意思，做不到僱主的要求時，僱主按捺不住對她大呼小叫，又會責怪她為何總是有那麼多問題要問。這些都會令她感到難受，亦令她感到僱主不太尊重她、接納她，加上思鄉思親，她常常背人垂淚。
後來，經朋友帶她回教會，得到教會中同為家傭的姊妹關心，其中，比她早來港的Mila更時常開解她，鼓勵她，令她視Mila為好姊妹、好朋友，甚至人生導師。
Mila勸她要忍耐，要愛她的僱主，為她的僱主禱告，亦叫她有不開心時不要壓抑自己，要向教會姊妹說出來，那就不會那麼壓抑，不易產生怨懟的心。
Regina（右）與經常支持她的教會姊妹合照。
僱主主動向她道歉
Regina得到Mila的開解，聽她的勸告，凡事容忍、包容，漸漸和僱主的關係得到改善。某一次僱主因為錯怪了她，竟主動向她道歉，這是之前沒有的，令Regina開心不已。
她亦聽Mila的勉勵常存感恩的心，多點欣賞僱主對自己的好。正如前陣子僱主去泰國旅行，帶了她一起去，雖然在旅途中仍要擔當照顧孩子的工作，但她也十分感激有這次旅遊的機會，令她開了眼界且品嘗到很多美食。
多了容忍和感恩的心之後，Regina沒有從前那樣的常感到無助、灰心，亦不像從前常哭着想回家鄉。如今，她會看聖經尋求安慰、鼓勵，會真心為僱主的健康祈禱，開心不開心也會在星期天回教會跟姊妹們分擔、分享。
Regina與家鄉的親人合照。
Mila：僱主視她如家人
菲律賓家傭除了初來到港時因為不適應而不開心之外，在漫長的工作生涯中也會遇到不少難題。例如因為長期不在家，有些人的丈夫會因而出軌，子女又因缺乏母親的教導而變得反叛等。如果僱主能夠將心比己，為他們設身處地，多點包容、關愛他們，僱傭關係自然會改善。
被Regina視為人生導師的Mila，初來香港時也曾與僱主相處得不好。頭兩個僱主不懂說英語且要求苛刻，要她一天工作十多小時，夜晚十二時也不能休息。她含着淚忍受忍耐，終於遇上了好僱主。
Mila的第三任僱主是虔誠的基督徒，僱主的家是個快樂大家庭，且待Mila如家人。Mila在這家中盡心盡力工作，令僱主對她十分信任。她照顧僱主的兒女由小到大，他們更稱她是他們的“Second Mom”。
Mila說，首兩個僱主不懂說英語且要求苛刻，她曾含著淚忍受忍耐。
本來Mila自己家裡的經濟環境已得到改善，她可以不再在香港工作，但僱主一家很想念她，在她回鄉誕下小女兒後懇求她回港幫忙。因為對僱主的感激，Mila放下襁褓中的小女兒，回港照顧僱主年幼的女兒，這可說是報答僱主的知遇之恩吧！
僱主待她如家人，每晚和她同桌吃飯，互相關懷。僱主得知她不懂處理金錢，還常教她理財之道。
早陣子Mila的丈夫與女兒來港旅遊一個月，僱主也讓他們住在家中，招待他們，帶他們去玩，讓兩家人儼如一家人。
Mila常將自己「守得雲開」的經驗與姊妹們分享，也常勉勵Regina要持守信心、愛心與盼望，凡事忍耐，服從僱主。
家傭離鄉背井來港工作，也是想改善家鄉中家人的生活，箇中亦有不少艱辛，如果僱主多點體諒他們，互相包容忍讓，矛盾、紛爭就能迎刃而解了。
Mila的第三任僱主待她如家人，每晚也和她同桌吃飯。圖為Mila（右二）和僱主的子女合照。
「我有想像過當我成功戒毒後他們會理睬我，但沒有想過是如此親密，甚至為我改變，為我付出。」他形容，以前父親是一個古惑仔，粗口爛舌；母親是一個賭徒，十分爛賭。但他們竟然為了他戒粗口、戒賭博，更戒掉數十年的吸煙習慣，讓他不會嗅到煙味後再引起毒癮。
偉傑憶述，在靈愛戒毒一年多後回家吃飯時，父親說了一句話令他印象深刻：「想不到兒子能重新站起來！」往日對他不瞅不睬的兄長也說：「我們十多年來沒有一家人齊整吃飯！」這兩句話，深深印在偉傑心裡，讓他更珍惜與家人一起的片段，他會與家人一起吃飯、釣魚、遊玩、接送兒子上學，努力追回過往失去的時光。
沉淪毒海二十年的偉傑現在已脫離毒海。在信仰的帶領和自己的努力下，父母和兄長再次關心他，妻子再次接納他。與家人破裂的關係現在得以修補，更比以前更好，簡單一句的問候也使偉傑感到窩心。「我很想鼓起勇氣親自拉着他們的手一起禱告，感謝上帝給我們有相聚時間、相愛的心。我已長大，不用擔心，我會努力！」
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